按问题类型直接进入对应说明

找不到栏目时

优先使用主题索引按名称查找，不要只凭画面颜色判断。若页面缺图，文字入口仍然有效。

手机点不到时

先关闭侧边菜单，再检查遮罩是否消失。正常情况下，顶部按钮、正文链接和底部快捷导航都应立即恢复。

账户异常时

不要反复尝试。先核对入口和设备，再查看账号指南。涉及注册或登录前，请确认达到所在地要求的年龄并遵守当地适用法规。